Kā Sniegt Un Saņemt Atgriezenisko Saiti: Kritikas Psiholoģija

Video: Kā Sniegt Un Saņemt Atgriezenisko Saiti: Kritikas Psiholoģija

Video: Kā Sniegt Un Saņemt Atgriezenisko Saiti: Kritikas Psiholoģija
Video: Pamācība kā rakstīt iesniegumu 2024, Aprīlis
Kā Sniegt Un Saņemt Atgriezenisko Saiti: Kritikas Psiholoģija
Kā Sniegt Un Saņemt Atgriezenisko Saiti: Kritikas Psiholoģija
Anonim

Neatkarīgi no tā, ko mēs darām vai cik labi mēs darām, kritiķi galu galā nonāks pie mums. Šie ir daži no visvairāk nomāktajiem brīžiem, ar kuriem mēs saskaramies. Mēs labprātāk izvairītos no šīs neveiklības, taču viena no mūsu dzīves pamatprasmēm ir padomu, atsauksmju un pat kritikas sniegšana un saņemšana.

Kas notiek mūsu smadzenēs, kad mūs kritizē:

1. Mēs ienīstam justies kā kļūdāmies.

2. Un mums ir vēl grūtāk to dzirdēt no citiem.

Abām šīm sastāvdaļām, kā izrādījās, ir psiholoģisks pamats. Mūsu smadzenes uzskata kritiku par draudiem mūsu izdzīvošanai. Tā kā mūsu smadzenes mūs aizsargā, mēs vienmēr jūtam, ka ejam pareizajā virzienā, pat ja tā nav. Apdraudējums mūsu stāvoklim citu acīs ir ārkārtīgi spēcīgi bioloģiskie draudi, kas ir līdzīgi tiem, kas nepieciešami mūsu izdzīvošanai. Tāpēc, aplūkojot slaveno Maslova vajadzību hierarhiju, mēs varam pieņemt, ka kritika piramīdā ieņem diezgan augstu pozīciju-kaut kur pašcieņas vai pašrealizācijas jomā (nepieciešamība pēc cieņas un atzīšanas). Bet, tā kā mūsu smadzenes kritiku uzskata par galveno draudu, tā patiesībā atrodas daudz zemāk piramīdā, kaut kur drošības jomā. Kritika var justies kā reāls drauds mūsu izdzīvošanai - nav brīnums, ka mums ir tik grūti to dzirdēt.

Vēl viena mūsu kritikas uztveres iezīme ir tā, ka mēs bieži to ļoti labi neatceramies. Kad mēs dzirdam informāciju, kas ir pretrunā ar mūsu paštēlu, mūsu pašsaglabāšanās instinkts liek mums mainīt informāciju, nevis sevi. Kad tiek saņemta kritika, var rasties kārdinājums aizstāvēt vai “izskaidrot” tieši šo kritiku. Tā vietā ļaujiet kritiķim pabeigt visu savu domu un mēģināt ieklausīties. Pēc tam uzdodiet jautājumus un pārdomājiet dzirdēto. "Ļauj man par to padomāt."

Interesanta metode "Sviestmaize ar kritiku" (kad jūs rīkojaties kā kritiķis).

Viena labi pazīstama atgriezeniskās saites stratēģija ir sviestmaize ar kritiku. Sviestmaizē jūs sākat ar uzslavu, atrisināt problēmu un novērot to ar vēl lielāku uzslavu. Šeit ir dažas frāzes, kas jūsu atsauksmēm piešķirs lielāku pozitivitāti, piemēram, “Man patiks, ja …” vai “Es domāju, ka jūs lieliski paveicāt darbu ar…” vai “Viena lieta, kas to varētu padarīt vēl labāku…” Un mēģināsim sāpīgi nereaģēt uz kritiku.) Galu galā, ja mēs nekļūdāmies vai ja neviens mums nepasaka, ka esam kļūdījušies, tad kā mēs to varam saprast tagad - jā, es visu izdarīju pareizi).

Ieteicams: