11 Universālas Stratēģijas Jebkuras Problēmas Risināšanai

2024 Autors: Harry Day | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 15:50

Ir vairākas stratēģijas, kuras, pareizi lietojot, var palīdzēt jums rast risinājumus. Lai gan neviena universāla stratēģija nevar garantēt universālu risinājumu, mācīšanās pielietot šīs stratēģijas dos jums virzību un pārliecību, risinot jaunus izaicinājumus.

Vai ir prātīgi ieteikt personai, kas saskaras ar problēmu, plānot risinājumu, ja viņam nav ne jausmas, kā to izdarīt? Šķiet, kas ir tik grūti? Ir nepieciešams tikai pa vienam izstrādāt iespējamos risinājumus un pēc tam tos pārbaudīt. Ko darīt, ja nevarat iedomāties vienu risinājumu?

Ir vairākas stratēģijas, kuras, pareizi lietojot, var palīdzēt jums rast risinājumus. Lai gan neviena stratēģija nevar garantēt jums universālu risinājumu, mācīšanās šīs stratēģijas pielietot dos jums virzību un pārliecību, risinot jaunus izaicinājumus. Tālāk minētās stratēģijas vai problēmu risināšanas vadlīnijas var uzskatīt par risinājuma plānošanas veidiem.

1. Mērķu un līdzekļu analīze

Visbiežāk progress virzībā uz mērķi nenotiek pa taisnu bruģētu ceļu. Ja mērķi nevar sasniegt uzreiz, bieži vien ir jāiet pa apļa ceļiem vai jāsadala uzdevums mazākās daļās - tā sauktajos apakšuzdevumos, no kuriem katram ir savs mērķis, vai apakšmērķis.

Tāpat kā lielākajā daļā problēmu risināšanas stratēģiju, apakšmērķu atlasei un izmantošanai nepieciešama plānošana. Procedūru, kurā cilvēki nosaka apakšmērķus un izmanto savus sasniegumus, lai virzītos uz galveno mērķi, sauc par mērķu un līdzekļu analīzi.

Tas ir viens no pamata, ļoti spēcīgiem problēmu risināšanas rīkiem. Pirmkārt, uzdevums ir sadalīts apakšmērķos. Tad cilvēks sāk rīkoties, lai sasniegtu noteiktu apakšmērķi. Tādējādi ar katru individuālo uzvaru viņš arvien vairāk tuvosies galvenajam mērķim.

2. Risinājums no beigām

Mērķu un līdzekļu analīze ir tiešas stratēģijas piemērs - visas plānotās darbības ir vērstas uz tuvināšanos apakšmērķim un galu galā uz galveno mērķi. Dažreiz ir lietderīgāk izstrādāt stratēģiju, lai plānotu risinājumu darbības, kas no gala mērķa atgriežas pašreizējā vai sākuma stāvoklī.

Vienkāršākais šādas stratēģijas piemērs ir bērnu pielūgta labirinta spēlēšana uz papīra, kas jāpārvar ar zīmuli. Daudzi no šiem labirintiem satur vairākus iespējamos ceļus, kas atkāpjas no sākuma punkta, un starp tiem ir tikai viens patiess ceļš, kas novedīs pie labirinta beigām uz loloto mērķi. Pat bērni saprot, ka viņi var paātrināt šādas labirinta problēmas risināšanu, ja viņi dodas pretējā virzienā, sākot no beigu punkta un velkot ceļu līdz labirinta sākumam.

Galīgā stratēģija ir ļoti ērta, ja no gala mērķa ved mazāk ceļu nekā no sākuma pozīcijas. Apsveriet šo problēmu: “Viena no ezeriem ūdensrožu platība ik pēc divdesmit četrām stundām dubultojas. No brīža, kad parādījās pirmā lilija, līdz lilijas pilnībā pārklāja ezera virsmu, pagāja sešdesmit dienas. Kad ezers bija daļēji pārklāts?"

Vienīgais veids, kā atrisināt šo problēmu, ir stratēģijas pielietošana. Vai jūs varat to atrisināt, izmantojot šo mājienu? Ja ezers 60. dienā bija pilnībā pārklāts ar lilijām, un liliju pārklātā platība katru dienu dubultojās, kāda ezera daļa tika slēgta 59. dienā? Atbilde: puse. Tādējādi, izmantojot apgriezto kustību, mēs viegli atrisinājām šo problēmu. Vienkārša stratēģija šīs problēmas risināšanai noteikti novestu mūs strupceļā.

3. Vienkāršošana

Problēmas, kas rada grūtības to risināšanā, visbiežāk ir sarežģītas. Labs veids, kā tikt galā ar šādu uzdevumu, ir pēc iespējas vienkāršot to. Bieži vien pareizi izvēlēta paša uzdevuma vizuālās attēlošanas forma veicina tā vienkāršošanu, jo ļauj "redzēt" efektīvu risinājuma veidu to.

Pieņemsim, ka jūs saskaraties ar klasisko "kaķis kokā" problēmu. Pieņemsim, ka vēlaties noņemt kaķi no filiāles, kas atrodas 3 metru augstumā. Jūsu rīcībā ir vienas kāpnes, kuru garums ir 2 metri. Lai kāpnes būtu droši uzstādītas, to pamatnei jāatrodas 1 metru attālumā no stumbra. Vai jūs sasniegsiet kaķi?

Labākais veids, kā atrisināt šo (un ne tikai šo) problēmu, ir grafiski attēlot avota datus. Kad informācija ir uzrādīta zīmējuma veidā, to var uztvert kā vienkāršu ģeometrisku uzdevumu: atrodiet taisnleņķa trīsstūra hipotenūzu, ja tā kājas ir 3 un 1 metra.

Trīsstūra hipotenūzas noteikšanas formula ir šāda:

a2 + b2 = c2

Vienkāršošana ir laba stratēģija abstraktu problēmu risināšanai, kas ir sarežģītas vai satur informāciju, kas nav būtiska risinājuma meklēšanai, un efektīva vizualizācija var ievērojami vienkāršot uzdevumu.

4. Nejauša meklēšana un izmēģinājumi un kļūdas

Ja problēmai ir neliels iespējamo risinājumu skaits, tad nejauša meklēšana pēc iespējas īsākā laikā novedīs pie mērķa. Pilnīgi nejauša meklēšana nozīmētu, ka nav sistemātiskas iespēju apsvēršanas iespējas un iespēju atkārtot jau izskatītos risinājumus.

Tāpēc vēlamāka stratēģija ir sistemātiska meklēšana ar izmēģinājumiem un kļūdām visā problēmas telpā (kas satur risinājumu, mērķi un sākuma pozīciju). Vislabāk ir izmantot izmēģinājumu un kļūdu metodi, lai atrisinātu precīzi definētas problēmas, kurām ir ierobežots iespējamo risinājumu skaits. Šī metode ir piemērota īsu anagrammu risināšanai. Piemēram, pārkārtojiet šādus burtus, lai izveidotu vārdu:

NOS

Tā kā ir iespējami tikai seši šo burtu izkārtojuma secību varianti (BDU, DBU, UBD, UDB, OUB, BUD), ir iespējams viegli atrast risinājumu, vienkārši uzskaitot iespējas. Ja izmantotu tīri nejaušu meklēšanu, jūs nesaglabātu atmiņā jau izskatītās iespējas un dažas no tām atkārtotu vairākas reizes, līdz nonācāt pie pareizā risinājuma.

Sistemātiskai izmēģinājumu un kļūdu meklēšanai gandrīz vienmēr ir priekšrocības salīdzinājumā ar nejaušo meklēšanu-tomēr šīs priekšrocības ir mazāk pamanāmas, ja ir daudz iespējamo risinājumu.

Gan izmēģinājumu, gan kļūdu un nejaušās meklēšanas stratēģijas nedarbojas labi, ja iespējamo kombināciju skaita pieauguma dēļ palielinās problēmas risināšanas veidu skaits. Bieži vien ir noderīgi sadalīt problēmu un izmantot izmēģinājumus un kļūdas, lai atrisinātu mazākas apakšproblēmas.

5. Noteikumi

Daži uzdevumu veidi ir veidoti saskaņā ar noteiktiem noteikumiem, piemēram, uzdevumi secībā. Tiklīdz ir noteikti principi šādas problēmas veidošanai, to var uzskatīt par atrisinātu. Labs veids, kā pamanīt uzdevumam raksturīgo modeli, ir mēģināt atrast datu vai apakšmērķu dublikātus. Šāda veida problēmas, kurām nepieciešama modeļu meklēšana, bieži tiek izmantotas izlūkošanas testos.

Turpiniet ar nākamo ierakstu:

ABBAVVVAGGGGA

Šis ir vienkāršākās secības uzdevuma piemērs. Nākamie seši burti ir DDDDDA. Veicot šādus uzdevumus, bieži sastopami atsevišķi fragmenti.

Lai tos atrastu, saskaitiet atkārtoto rakstzīmju skaitu, uzmanīgi apskatiet nozīmīgas secības sadaļas un mēģiniet atrast modeli - vienlaikus mēģinot izmantot vienkāršākās saskaitīšanas un atņemšanas darbības.

6. Mājieni

Uzaicinājumi ir papildu informācija, kas personai tiek sniegta pēc tam, kad viņa sāk strādāt pie uzdevuma. Bieži mājiens satur svarīgu papildu informāciju, kas nepieciešama lēmuma pieņemšanai. Dažreiz viņa var prasīt, lai jūs mainītu paredzēto problēmas risināšanas veidu. Parasts uzvedņu izmantošanas piemērs ir bērna spēle ar karstu un aukstu.

Telpā ir paslēpts priekšmets. Bērns, kurš "vada", klīst pa istabu, bet citi bērni kliedz "siltāk", ja tuvojas slēptajam objektam, un "aukstāk", ja attālinās no tā. Šādā situācijā "vadītājam" ir jāturpina kustēties nelielos soļos vienā virzienā, kamēr bērni kliedz uzvedni "siltāks", un jācenšas nedaudz mainīt virzienu, kad tiek prasīts "vēsāks".

Pētījumi par norāžu ietekmi uz lēmumu pieņemšanu ir parādījuši, ka vispārīgi pavedieni, piemēram, “domā par citiem priekšmetu izmantošanas veidiem”, neveicina risinājuma meklēšanu. Jo konkrētāks un precīzāks ir pavediens, jo lielāku labumu no tā varat gūt.

Cilvēki, kuri veiksmīgi risina problēmas, mēdz meklēt norādes. Papildu informācijas apkopošanu var uzskatīt par šādu meklēšanu. Gandrīz vienmēr ir lietderīgi iegūt pēc iespējas vairāk informācijas par jums interesējošo problēmu. Papildu dati palīdzēs jums pārkārtot problēmu telpu un norādīs virzienu, kādā ir vieglāk atrast risinājumus.

7. Pusešanas metode

Sadalīšanas metode ir lieliska meklēšanas stratēģija, ja nav iepriekšēja iemesla izvēlēties risinājumu no secīgi organizētas kopas. Pieņemsim, ka santehnikas aizsprostojuma dēļ ūdens jūsu virtuvē neplūst no jaucējkrāna.

Nosprostojums ir noticis kaut kur starp vietām, kur jūsu caurules ir pievienotas galvenajai ūdens padevei un virtuves jaucējkrānam. Kā atrast caurules aizsprostojumu, vienlaikus izveidojot minimālo caurumu skaitu?

Šajā gadījumā risinājums (spraudņa veidošanās vieta) ir jāmeklē visā caurules garumā. Labākais veids, kā atrisināt šo problēmu, ir uz pusi samazinātā metode. Tā kā uzdevums paredz, ka jūs urbjat cauruli katrā izvēlētajā vietā, šīs vietas jāizvēlas pēc iespējas efektīvāk.

Sāciet pusceļā starp galvenās caurules izeju un virtuves jaucējkrānu. Ja atklājat, ka ūdens brīvi plūst līdz šim punktam, tad aizsprostojuma vieta caurulē atrodas kaut kur starp šo punktu un izlietni. Pēc tam sadaliet šo sadaļu uz pusēm. Ja ūdens te plūst, tad jums kļūs skaidrs, ka korķis atrodas kaut kur tuvāk izlietnei, un atlikušo daļu vajadzētu sadalīt uz pusēm.

Pieņemsim, ka pirmajā mēģinājumā atklājat, ka ūdens nesasniedz urbto vietu. Tad aizsprostojumam jābūt starp galveno cauruli un šo punktu. Nākamā meklēšana jums jāveic tieši šajā vietnē.

Tādā veidā jūs turpināsit meklēt, līdz tiek konstatēts cauruļvada aizsprostojums. Šī ir ļoti ērta metode šādu problēmu risināšanai.

8. Prāta vētra (prāta vētra)

Sākotnēji tā tika izstrādāta kā grupu problēmu risināšanas metode, taču ir izrādījusies noderīga arī individuālam darbam. Prāta vētra ir nepieciešama, lai atrastu papildu risinājumus, un to var lūgt palīdzēt, ja rodas grūtības to atrast. Tās mērķis ir rast pēc iespējas vairāk risinājumu.

Tas ir paredzēts, lai mudinātu cilvēkus, kas iesaistīti problēmas risināšanā, nākt klajā ar trakākajām, neticamākajām un fantastiskākajām idejām. Visas šīs idejas ir uzskaitītas - lai cik dumjas tās šķistu. Šīs stratēģijas pamatā ir princips - jo lielāks ir izteikto ideju skaits, jo lielāka iespēja, ka vismaz viena no tām būs veiksmīga.

Lai veicinātu iztēles radošo spēku, šīs stratēģijas noteikumi izslēdz jebkādu kritiku un ideju izsmieklu. Lēmuma pieņemšana par ideju vērtību tiek pārcelta uz turpmākajiem problēmas risināšanas posmiem. Dažreiz uzlabošanai daļēji tiek apvienotas dažādas idejas.

Prāta vētru var veikt liela vai maza cilvēku grupa, vai arī viena. Pēc iespējamo risinājumu saraksta rūpīgi jāizpēta, lai atrastu risinājumus, kas tiek īstenoti, ņemot vērā šim uzdevumam noteiktos ierobežojumus - visbiežāk finansiālos, laika un ētiskos.

9. Problēmas pārformulēšana

Problēmas pārformulēšana izrādās visnoderīgākā stratēģija neskaidru problēmu risināšanai. Labi definētos mērķos mērķis parasti tiek definēts nepārprotami un nepārprotami, kas atstāj maz vietas pārformulēšanai-lai gan labi definētam mērķim acīmredzot varētu būt daudz iespējamu izmaiņu, ja mēs spētu mainīt tā formulējumu un mērķi.

Apsveriet izaicinājumu, ar kuru saskaras praktiski katrs pieaugušais, ar kuru esmu saskāries. "Kā ietaupīt naudu?" Daudzas ģimenes visā pasaulē mēģina atrisināt šo problēmu, iepērkoties vairumtirdzniecības tirgos, ēdot sviestmaizes un pavadot sestdienas vakarus mājās.

Pieņemsim, ka jūs pārformulējāt problēmu, un tā sāka izklausīties šādi: "Kā es varu kļūt bagātāks?" Papildu risinājumi šai problēmai tagad ietvers darba atrašanu ar augstāku atalgojumu, pārcelšanos uz lētāku dzīvokli, bagāta vīra (sievas) atrašanu, ieguldījumus augsti ienesīgā uzņēmumā, uzvaru totalizatorā utt.

Ikreiz, kad jums ir neskaidrs uzdevums, mēģiniet no jauna definēt mērķi. Ļoti bieži tas izrādās ļoti efektīvs veids, jo citam mērķim būs citi risinājumi. Jo vairāk jūsu rīcībā būs problēmu risināšanas veidu, jo lielāka iespēja, ka jūs sasniegsit mērķi.

10. Analoģijas un metaforas

Gick & Holyoak (1980) uzdeva jautājumu: "No kurienes rodas jaunas idejas?" Patiesībā izrādās, ka lielākā daļa vispārīgo secinājumu tiek izdarīti, atrodot līdzības (analoģijas un metaforas) starp divām vai vairākām situācijām.

Tāpat kā mājiens, analoģija jāuztver kā risināmās problēmas neatņemama sastāvdaļa, saskaņā ar kuru tā ir jāpārveido. Viņi ierosināja apsvērt četru veidu analoģijas:

1. Personīgā analoģija. Ja vēlaties izprast sarežģītu parādību, iedomājieties sevi kā šīs parādības neatņemamu sastāvdaļu. Piemēram, ja vēlaties izprast maisījuma molekulāro struktūru, iedomājieties sevi kā molekulu. Kā jūs rīkotos? Ko darītu citas molekulas, kuras plānojat piesaistīt? Varbūt no šī viedokļa jūs redzēsit tos nenotveramos savienojumus, kas jums iepriekš nebija pieejami.
2. Tieša analoģija. Saskaņojiet uzdevumu, pie kura strādājat, ar uzdevumu kopumu no ļoti dažādām jomām. Šo metodi izmantoja Aleksandrs Grehems Bells: “Man kļuva skaidrs: patiesībā cilvēka ausu skrimšļi ir pārāk masīvi, salīdzinot ar tievo membrānu, kas tos kontrolē, un, ja tik plāna membrāna spēj pārvietot salīdzinoši apjomīgus skrimšļus, tad kāpēc mans biezāka un blīvā membrāna nespiedīs tērauda plāksni kustēties. " Tā tika izgudrots telefons.
3. Simboliskā analoģija. Šī problēmu risināšanas stratēģija prasa vizuālu iztēli. Tās mērķis ir atrauties no ierobežojumiem, ko rada vārdi vai simboli. Ja jūs mēģināt izveidot skaidru vizuālu problēmas tēlu, iespējams, redzēsit arī risinājumu, kas spīd cauri šim attēlam.
4. Fantastiska analoģija. Kāds risinājums jums ienāk prātā visdrosmīgākajos sapņos? Piemēram, jūs varat iedomāties divus mazus kukaiņus, kas automātiski savilks jūsu jaka rāvējslēdzēju, vai zīdtārpiņu kāpuru, kas ātri savērpj zīdu, lai aukstā laikā būtu silti. Šie ir fantastisku analoģiju piemēri. Tāpat kā prāta vētras gadījumā, fantāzijas analoģijas var izteikt ārprātīgās, tālu no realitātes idejās, kuras, visticamāk, pēc tam tiks pārveidotas par praktiskiem un īstenojamiem risinājumiem.

11. Konsultācija ar speciālistu

Dzīvē bieži gadās, ka mēs nevaram atrisināt problēmu vieni. Dažreiz labākais veids, kā atrisināt problēmu, ir nolīgt speciālistu. Cilvēki vēršas pie grāmatvežiem, lai atrisinātu finanšu jautājumus, pie ārstiem, ja viņiem ir veselības problēmas.

Mēs ievēlam amatpersonas, kas atrisinās mūsu valsts problēmas, un uzticam kara vadīšanu militārajiem speciālistiem. Šie cilvēki ir kļuvuši par savas jomas ekspertiem, apgūstot attiecīgas zināšanas un atkārtoti šīs zināšanas pielietojot, lai risinātu problēmas praksē.

Tāpēc konsultācijas ar speciālistiem bieži kļūst par lielisku veidu, kā atrisināt problēmu. Viņu pieredze un zināšanas, pārsniedzot jūsu zināšanas, ļaus viņiem daudz efektīvāk risināt ar savu specialitāti saistītās problēmas, nekā to var iesācējs. Ja jūs nolemjat konsultēties ar speciālistu, tad uzdevums ir šādā formā:

• kā uzzināt, vai konkrētā persona ir speciālists;
• kā izvēlēties, ar kuru speciālistu sazināties.

Lieta nebeigsies ar šo jautājumu atrisināšanu. Jums jābūt pārliecinātam, ka iesaistītajam speciālistam ir visi fakti un viņš ir apsvēris visas iespējamās alternatīvas.

Uzmanīgi klausieties viņa iespējamo risku un alternatīvo ceļu analīzi, bet galīgais lēmums ir jūsu. Speciālists ir tikai palīdzība problēmas risināšanā, bet ne pats risinājums.

Labākās stratēģijas izvēle

Tātad, mēs apskatījām 11 dažādas stratēģijas, kas var palīdzēt jums atrisināt problēmas. Kā zināt, kuru no tiem izmantot, saskaroties ar konkrētu uzdevumu? Ir svarīgi paturēt prātā, ka šīs stratēģijas nav savstarpēji izslēdzošas.

To kombinācija bieži ir noderīga. Labākās stratēģijas vai stratēģiju kombinācijas izvēle ir atkarīga no problēmas rakstura:

1. Ja uzdevums nav skaidri definēts, izklāstiet tā mērķi un stāvokli vairākos dažādos formulējumos.
2. Ja problēmai ir vairāki (bet daži) iespējamie risinājumi, ir lietderīgi izmantot izmēģinājumus un kļūdas.
3. Ja uzdevums ir pārāk sarežģīts, mēģiniet izmantot vienkāršošanu, pilnīgu analīzi, vispārināšanu un specializāciju.
4. Ja jums ir iespēja apkopot papildu informāciju, dariet to. Meklējiet norādes, konsultējieties ar speciālistu.
5. Ja problēmas sākotnējie dati ir sakārtota secība vai masīvs vai problēmai ir vienlīdz iespējami alternatīvi risinājumi, mēģiniet izmantot uz pusi samazināšanas metodi vai atrodiet noteikumu, saskaņā ar kuru tiek veidots datu masīvs.
6. Ja iespējamo problēmas risināšanas veidu skaits ir pārāk mazs, tad, lai radītu papildu risinājumus, izmantojiet prāta vētru.
7. Izmantojot analoģijas un metaforas, konsultējoties ar speciālistu - tās visas ir visplašāk izmantotās stratēģijas jebkura veida problēmu risināšanai. Jums vienmēr jābūt gatavam vizualizēt un veikt jēgpilnu analogu meklēšanu, lai atrastu līdzīgu risinājumu.
8. Atcerieties, ka šie ir tikai padomi, kā atrast problēmu risinājumus. Labākais veids, kā kļūt par augstas kvalitātes problēmu risinātāju, ir atrisināt pēc iespējas vairāk problēmu.