Spēka Spēles Organizācijās

2024 Autors: Harry Day | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 15:50

Padotais vai priekšnieks

Būt uzvarētājam vai zaudētājam, padevīgam vai dumpīgam, aust intrigas vai sasniegt visu dzīvē ar spēcīgām metodēm - tas viss ir ielikts mūsos gan mūsu vecāku, gan sociālās vides ietekmē, kas ieskauj cilvēku viņa izaugsmes un attīstības laikā.

Jau 3–4 gadu vecumā bērnam veidojas tā saucamā gribas struktūra (L. Marčers. Bodinamiskā analīze), un tad cilvēks izlemj, kā sasniegt savu mērķi, vai nu manipulējot-viltīgi, vaimanāšana, maldināšana vai piespiedu kārtā - kliegšana, draudi, fiziska vardarbība, vai paklausība un padevība, vai atklāta komunikācija - runāšana, palīdzības lūgšana. Bērns iemācās pielāgoties vidē, kas viņu audzina un izglīto, pats pieņem lēmumus, kas viņam palīdzēja izdzīvot, iegūt to, ko vēlas, nostiprināties savā amatā, un pēc tam, pamatojoties uz agrīno lēmumu, persona veic savu dzīves ceļš, atkal un atkal, atverot sev jaunus veidus, kā apstiprināt savu izvēli. Tā veidojas ieradumi, uzvedība un vispār cilvēka raksturs - adaptīvs vai dumpīgs, spēlējot spēles vai atklāti.

Balstoties uz bērnu pieredzi, tiek veidots arī cilvēka scenārijs - uzvarētājs vai zaudētājs, līderis vai “pelēks izcēlums”, padotais vai priekšnieks, un, pateicoties šai pieredzei, cilvēks atrod darbu šajā vidē vai atver un vada uzņēmumu tādā veidā, lai viņš varētu maksimāli apstiprināt viņu bērnu lēmumus.

Spēka spēļu definīcija un tās metodes

Jauda ir spēja un spēja uzspiest savu gribu, ietekmēt citu cilvēku darbību un uzvedību, pat neskatoties uz viņu pretestību. Varas būtība nav atkarīga no tā, uz ko šī iespēja ir balstīta. Varas pamatā var būt dažādas metodes: demokrātiska un autoritāra, godīga un negodīga, vardarbība un atriebība, maldināšana, provokācija, izspiešana, stimuli, solījumi utt. (Wikipedia)

Savā grāmatā “Varas otrā puse. Atvadīšanās no Kārnegija vai leļļu revolucionārais ceļvedis Klods Šteiners nosaka varas spēles:

“Spēka spēle ir apzināts darījums vai darījumu virkne (ja darījums ir sociālās mijiedarbības vienība), kura laikā cilvēks mēģina:

a) likt citai personai darīt kaut ko tādu, ko viņš nevēlas darīt

b) liegt citai personai darīt kaut ko tādu, ko viņš vēlas darīt ».

Spēka spēles var būt aktīvas un pasīvas, un tās var izpausties divos veidos: fiziskā un psiholoģiskā.

Aktīvās spēles tiek izmantotas, kad cilvēks sasniedz savu mērķi un sastop pretestību vai, izstrādājot savu plānu mērķa sasniegšanai, ietver citu pretestības sasniegšanu.

Un attiecīgi pasīvās spēka spēles cilvēki izmanto, reaģējot uz aktīvu pozīciju, t.i. opozīcijā citu vēlmēm.

Fiziskā forma var izpausties kā raideru pārņemšana vai smaga uzņēmuma pārņemšana. Pašā organizācijā spēka spēles fiziskā forma ir redzama ar tādām pazīmēm kā durvju dauzīšana, priekšmetu mešana pret darbiniekiem, stumšana, sitieni, piespiešana pie sienas, seksuāla vardarbība un iespējama arī smalkāka spēle, kas nes fiziskās formas krāsa, piemēram, sapulču laikā, sapulču plānošanā, personīgās sarunās, - dūru, žokļu saspiešana, zobu griešana, agresīva intonācija, robežu pārkāpšana, t.i. cieši pieguļ vai stāv virs sēdošas personas.

Psiholoģiskā forma nesatur fizisku vardarbību, bet tai ir arī mērķis, citas personas izmantošana piespiedu kārtā, lai sasniegtu vēlamo. Šīs formas izpausme var izpausties gan rupjā formā, piemēram, draudīgā intonācijā, nezināšanā, skarbā sasniegumu devalvācijā, acīmredzamos melos un neapmierinātības izpausmēs, gan arī smalkākā veidā - sarkastiskā smaidā, slēpšanā. patiesība vai viltīgi meli, tenkas, manipulācijas ar faktiem, plašā mērogā - reklāma un propaganda, gan politiska, gan sociāla, gan kultūras.

Biznesa pasaulē šī forma var izpausties apvienošanās un pārņemšanas veidā, kur uzņēmumu apvienošanās ir domāta kā līdzvērtīgu struktūru apvienojums, kas rada jaunu uzņēmumu, bet parasti notiek apvienošanās. sauc par faktisko pārņemšanu, kur viens uzņēmums "apēd" otru un aktīvi nonāk absorbētāja īpašumā.

Šai spēlei var pievienoties atbalsta piedāvājums, mazāka uzņēmuma attīstība, kopīgu darbību priekšrocību nozīme - sinerģija, var tikt ieguldīts, taču ir svarīgi saprast, ka varas spēle agrāk vai vēlāk izpaudīsies, pārkāpjot līgumus.

Diemžēl joprojām ir daudz cilvēku, kuri nav gatavi atklātai komunikācijai un neuzskata, ka tieša pieeja var nodrošināt pasākuma panākumus un ķerties pie manipulācijām, spēka faktoriem, kas nozīmē viņu gribas uzspiešanu citiem cilvēkiem.

Psiholoģisko spēka spēļu klasifikācija

Pēc K. Šteinera teiktā, psiholoģiskās spēka spēles ir sadalītas vairākās kategorijās, un tām ir šāda klasifikācija.

Spēka spēles, kuru pamatā ir trūkums

Šīs spēles notiek ar devīzi "Viss vai nekas", un tām ir dažādas variācijas, piemēram, "Vai nu, manuprāt, vai vispār nav", "Tagad vai nekad", "Jūs esat ar mums vai pret mums".

Šīs spēles pamatā ir mākslīgi radīts trūkums, kā rezultātā tiek kontrolēta nepieciešamā produkcija un iespēja monopolizēt un liegt piekļuvi tiem citiem cilvēkiem, kā arī bailes no zaudējuma un pirms tā trūkuma. cilvēkam vajag, veidojas. Globālā mērogā tas ietver pārtiku, minerālvielas, dzeramo ūdeni utt. Uzņēmējdarbības struktūrās tās var būt "vienlīdzīgas" partnerības spēles, ja sadarbība ir izdevīga, tad partneri ir viena komanda, ja vienai pusei ir vismaz 1% procentu priekšrocība, tad spēle sākas uzreiz. Organizācijās šī spēle bieži izpaužas kā "jūs piekrītat šai algai vai jums vispār nav darba", "jūs veicat šo darbu vai esat atlaists". Nesen lielie uzņēmumi aktīvi reklamē korporatīvos ceļojumus, kas saistīti ar ekstrēmiem sporta veidiem. Un vispār šo braucienu mērķis ir pozitīvs - apvienoties, apgūt jaunas prasmes, paaugstināt motivāciju, tomēr, ja dalība ir obligāta, neatkarīgi no cilvēku vēlmēm, vajadzībām un iespējām, tad spēle „Tu esi ar mums vai pret mums "stājas spēkā - jūs piedalāties vai strādājat, viss vai nekas.

Biedējošas spēka spēles

Spēka spēles, kuru pamatā ir iebiedēšana, manipulē ar cilvēku bailēm no vardarbības - gan fiziskas - piekaušanas, izvarošanas, aresta, spīdzināšanas, gan emocionālas - pazemojuma, apvainojuma, nezināšanas, kritikas, vainas.

Šī spēle ir viens no biežākajiem darbinieku stresa cēloņiem. Tās sastāvdaļas:

· Stingrs darba grafiks;

• raupja vadības "kultūra";

· Uzņēmuma samazināšanas, reorganizācijas un pārstrukturēšanas draudi;

· Darba apjoma pieaugums un nereāls tā izpildes termiņš;

· Darbinieka ieguldījuma mazināšana organizācijas darbā;

· Pazemojošu uzdevumu piešķiršana;

· Šantāža;

· Informācijas slēpšana no darbiniekiem par skaidru situāciju uzņēmumā.

Sarunas gaitā iebiedēšana izpaužas kā balss pacelšana, žests, kliegšana, runātāja pārtraukšana vai, gluži pretēji, monotona intonācija. Var izmantot visus variantus, kā arī atsevišķus.

Iebiedēšanas spēles ir efektīvas un rada bailes, vainu un atkāpšanos, kas bloķē domāšanu un pieņem lēmumus.

Maldinošas spēka spēles

Izdevumā Mein Kampf Hitlers rakstīja: “… savas domāšanas primitīvās vienkāršības dēļ cilvēku masas vieglāk padodas lieliem meliem nekā sīkiem meliem, jo viņi paši periodiski melo uz sīkumiem, bet viņiem būtu kauns melo liels. Viņiem neienāk prātā šādu maldināšanu izdarīt, un tāpēc viņi nespēj iedomāties, ka citi to var uzdrīkstēties, riskējot parādīties citu priekšā tik apkaunojošā lomā."

Krāpšana ir viens no efektīvākajiem veidiem, kā kontrolēt cilvēkus. Meli vai puspatiesība palīdz pārdot, pārliecināt un iedvesmot to, kas ir izdevīgs klientam.

Viena no plaši izplatītajām ietīšanas spēlēm ir diezgan izplatīta mūsu postpadomju telpā. Ēkas skaistā fasāde uzreiz iznīcina visas cerības, kad klients nokļūst iekšā, neremontētā telpā ar lobāmām sienām. Šajā gadījumā uzņēmums spēlējas ar sevi un attiecīgi zaudē, jo zaudē klienta uzticību biroja slieksnim.

Vēl viena iespēja, jauks tīrs birojs bez lielgabarīta mēbelēm un papīriem, spilgti solījumi - viens no vienas dienas firmu veidiem no piramīdu shēmu jomas.

Par laimi, arvien vairāk uzņēmēju atbalsta godīgu biznesa sadarbību un atklātu komunikāciju, taču, tā kā mūsu pasaule ir divējāda, arī biznesa meli turpina attīstīties: melnais PR pret konkurentiem, izvairīšanās no nodokļu maksāšanas, “pelēkās” algas, patērētāju iepazīstināšana. maldinoši, labdarības pasākumi, klientu vilināšana, apzināta notikumu pārtraukšana (uzlaušanas datums).

Tenkas, baumas, puspatiesība, meli glābšanas labad, nepietiekams apgalvojums - tās visas ir viltīgas varas spēles.

Pasīvās spēka spēles

Pasīvās spēka spēles ir aizsardzības spēles, kas parāda vadošā spēlētāja pasīvo-agresīvo uzvedību. Vadošā šāda veida spēle ir "Neviens nav mājās". To var uzrādīt dažādās variācijās - no apzinātas kavēšanās līdz apmeklētāja laika nesaņemšanai, iesaistīšanās citos darījumos - saruna pa tālruni, aizņemšanās ar piezīmēm sarunu vai biznesa tikšanās laikā, prasība atnest citu sertifikātu, atbildes iestatīšana. mašīna ar priekšlikumu gaidīt vai nospiest numurus 1, 2, 3, lai iegūtu nepieciešamo informāciju.

Šāda veida spēles saka: ja jūs vēlaties, lai es kaut ko daru jūsu vietā vai jūs vēlaties iegūt to, ko vēlaties, tad jums būs jāizmanto vairākas darbības, lai jūs noteikti neko negribētu un vairs nesazinātos ar mani. jūsu liekie jautājumi man.

“Tu esi man parādā” ir vēl viens pasīvās varas spēles veids, kura pamatā ir klusējoša cilvēku sajūtu izmantošana par savām saistībām pret citiem. Cilvēkiem, kuri spēlē šo spēli, ir smalka citu cilvēku tieksme uz vainas sajūtu. Veicot virkni mazu labvēlību, viņi izveidoja pamatu saviem manevriem, liekot otram cilvēkam justies pateicīgam.

Lielo korporāciju līmenī tiek kultivēts uzskats, ka uzņēmums ir viena liela ģimene, tādējādi aktīvi veicinot lepnuma sajūtu par iespēju strādāt šajā uzņēmumā un vainas sajūtu starp tiem, kuri piedzīvo vismaz zināmu neapmierinātību.

Spēles "tu man esi parādā" augstajā līmenī cilvēki zaudē firmas, ieķīlā nekustamo īpašumu, iekrīt lielos parādos tikai tāpēc, ka daži uzskata, ka var pārliecināt citus paklausīt, bet otrie uzskata, ka ir parādā savam "labvēlim"…

Iziet no varas spēlēm.

Ir dažādas iespējas, kā iziet no spēles no eskalācijas līdz pilnīgai iesniegšanai. Un viena un otra stratēģija prasa nopietnas izmaksas, pirmajā gadījumā ne tikai morālu, bet arī finansiālu un laiku, jo tas var būt ļoti ilgs process, kas tomēr novedīs pie vienas vai otras puses pakļautības.

Iesniegšana vai iesniegšana, no vienas puses, var šķist maz asiņu, bet, no otras puses, tas rada emocionālu vardarbību, pazemojumu, savu tiesību un izvēles brīvības samīdīšanu.

Ir iespējams ārējās atbrīvošanās no spēles variants, tā izpausme antitēzes veidā, kad cilvēks pretendē uz savām tiesībām, atceras savas vajadzības un iespējas.

Labākais veids, kā izkļūt un izkļūt no spēles, ir noslēgt līgumu.

Labi uzrakstīts līgums ietver izmaksas un bailes, iespējamās neveiksmes un atlīdzības. Līgums ir abām pusēm piemērots līgums, kurā ir noteikti vispārīgi saziņas noteikumi un kopīgi mērķi.

Secinājumi.

Atcerieties, ka neatkarīgi no lēmumiem, ko pieņēmāt bērnībā, jūs vienmēr varat pieņemt atkārtotu lēmumu, t.i. pieņemt jaunu lēmumu, pamatojoties uz jūsu pašreizējo realitāti, uzskatiem un vērtībām.

Iemācieties atpazīt spēka spēles, analizējiet, domājiet, slēdziet attiecības, kas palīdzēs aizsargāt sevi, savu biznesu un savus mīļos.