2024 Autors: Harry Day | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2024-01-31 14:12
Par cilvēka darbinieka motivāciju strādāt …
Cilvēks ir tik dzīva viela, kas saskaņā ar dažādu speciālistu novērojumiem ir spējīga uz pašmotivāciju un uzņēmuma vai vadītāja galvenais uzdevums ir nesabojāt (nepārkāpt) šo pašmotivācijas procesu.
Tā kā ir daudz ieteikumu, kā motivēt, es nolēmu aprakstīt, kā mazināt darbinieku motivāciju. Motivēja manu klientu un manu apmācību dalībnieku stāsti, kā viņi ir motivēti.
Lai motivētu cilvēku strādāt, ir svarīgi viņu nemotivēt.! (Kāda cilvēka gudrība.)
Stāsts no dzīves
Mēs nolēmām motivēt darbiniekus un organizējām komandas veidošanu, kā motivējošu lietu, tikai par 1 motivējošu žestu, superbalvas par demotivāciju. (Viņi uzlika naudas sodu pusei komandas, aizturēja algu un nebrīdināja viņus, veica nodaļu selektīvu kontroli, konstatēja daudzas neprecizitātes un tieši pirms komandas veidošanas viņi noorganizēja tikšanos, kurā katrs darbinieks tika sadalīts formātā rokasspiediens un bezsmadzeņu dārzenis, kas nespēja tikt galā ar vienkāršiem uzdevumiem, draudēja, ja komandas veidošanas procesā viņi rīkosies nepareizi un apkaunos uzņēmumu, no kura viņi tiks atlaisti … Jūs domājat, “kāds mežonīgums”, nē, realitāte, es nenosaukt uzņēmumu).
Risinājums…
Jūs varat novērtēt: "Nu, viņi ir demotivēti, un" f … "ar viņiem, mēs atradīsim jaunus."
Un šeit ir pati atbilde, cik maksā jauns darbinieks?
Atrodiet, apmāciet, atrodiet vēlreiz un atkal trenējieties, kā arī demotivētajiem nodarītā kaitējuma apmēru (samazināta viņa darba efektivitāte un kvalitāte, klientu zaudēšana, klientu neatgriešanās, vidējās pārbaudes samazināšanās, peļņas trūkums no pārdošanas, u.c.) šeit uz sejas, finansiāls kaitējums Uzņēmumam. Uzņēmuma tēls cieš.
Tātad…Praktiski ieteikumi darbinieku motivācijas samazināšanai:
>
- Katram darbiniekam ir 2 priekšnieki (un ja uz darbinieku ir 3, tad process tiek paātrināts).
- Vienam vadītājam vajadzētu dot norādījumus, bet otram vajadzētu kontrolēt, tad efekts ir spēcīgāks.
- 2 vadītāju norādījumiem vajadzētu būt pretrunā viens otram. (Piemēram: "1. Izkārtojumam jābūt gaišam" un "2. Izkārtojumam jābūt skaistam. Noņemiet šo spilgto uzrakstu, man nepatīk sarkans".)
- Darba apraksti "Vaughn". (Jūs varat izpildīt norādījumu, kompetenču un cilvēku, kas tos īsteno, izraidīšanas rituālu).
- Pienākumiem jābūt neskaidriem un nesaprotamiem, lai jūs varētu prasīt vairāk un vienmēr būt vainīgiem (un kā bez vainīgiem).
- Obligāti jāielādē darbinieks ar uzdevumiem, kas viņam nav interesanti. (Piemēram, aktīvs vadītājs, kurš izpilda plānu, var pievienot pienākumus, kārtot dokumentus un kārtot tos veikala mapēs.)
- Uzdevumu noteikšana nav precīza un konkrēta. (“Uzdevums: laistīt ziedus”, bet nekādā gadījumā nenorādiet, cik bieži, cik daudz ūdens ir nepieciešams; ziediem ir daudz ūdens”,“jūs parasti rūpējaties par ziediem”, ir daudz variāciju). Ar prasību ir svarīgi noteikt daudz uzdevumu, neskaidru un kontroli.
- Šomēnes obligāti jānosaka pārdošanas plāns no "laternas" un uzdevums par 50% pieaugumu. Tajā pašā laikā aizmirstiet, ka pašreizējais plāns nav izpildīts vairākus mēnešus. Nedariet neko, lai iegūtu vismazāko iespēju izpildīt plānu (akcijas, vilinājumi un reklāmas kampaņas, jauna sortimenta ieviešana ir aizliegta). Ļaujiet darbiniekiem to izdarīt patstāvīgi.
- Uzstādīt uzdevumus pieredzējušiem darbiniekiem, lai viņi klientiem pārdotu “nepopulāras” (ne sezonālas) un nevajadzīgas preces. Katru dienu obligāti jāatgādina, ka problēma nav produktā, bet pārdevēji pārdod slikti.
- Sadaliet zaudējumus un izmaksas uzņēmumā par atlīdzību uz darbinieku rēķina.
- Noņemiet pusdienu pārtraukumu. (Sašutuma gadījumā ir noderīgs teiciens, varat izmantot "Kas nestrādā, tas neēd").
- Aizliegt iet pusdienās un likt ēst pie datora.(Nav ko atpūsties, ir jāstrādā).
- Samaziniet darbinieku skaitu, sadalot pienākumus pārējiem. Ļaujiet strādāt 5, nevis 8.
- Izveidojiet daudz neadekvātu sodu. Piemēram, 5 minūtes vēlāk - 50 gadi. (Eiro vai USD, atkarībā no tā, kuru vēlaties).
- Neļaujiet darbiniekiem lūgt vadībai uzlabot savu darbplūsmu.
- Lieciet strādāt septiņas dienas nedēļā, un, ja no rīta parādās nedēļas nogales, lai zvanītu un noskaidrotu darba jautājumus, ieteicams to darīt visu dienu.
- Darba grafikā jāiekļauj dažas brīvdienas.
- Retās nedēļas nogalēs plānojiet treniņus un komandas veidošanu (no idejas, ka arī jums ir jāmotivē).
- Ignorējiet darbinieka iniciatīvu, jo nav vajadzības izcelties.
- Pulcējiet sanāksmes bieži un uz ilgu laiku. Un katrs darbinieks visu priekšā, lai saprastu, kur viņš vainojams un cik slikti strādā.
- Bieži atkārtojiet frāzes: “Es jums teicu, kas jums jādara! Cik daudz jūs varat izskaidrot."
- Uzraugiet, selektīvi un īsā secībā, sākot: “Ko jūs nevarat tīrīt darba vietā” vai “Ko ir grūti piezvanīt klientam un pajautāt”. "Vai jūs nesaprotat", "Tātad, kāpēc jūs nepaskaidrojāt?" "Es jums to teicu", "Kāpēc jūs to nedarījāt?"
- Obligāti jāsalīdzina darbinieks ar visbriesmīgākajiem dzīvniekiem (tos var salīdzināt arī ar noderīgiem, "mēslu vabole", "tārps").
- Dodiet daudz solījumu un neievērojiet. Piemēram, solījumi tam labi padodas: “Pēc kāda laika mēs paaugstināsim algu”, “Mēs palielināsim prēmijas”, “Šogad oficiāli reģistrēsimies darbam”, “Karjeras izaugsme”, “Abonēšana sporta klubam”.
- Ja darbinieks ir efektīvs darbā, noteikti meklējiet kļūdas un atgādiniet par tām katru iespēju, vēlams citu darbinieku priekšā.
- Neslavē, jo nefig, tomēr atpūties.
- Neatbalstīt.
- Jebkuras kļūdas gadījumā sāciet sarunu ar vārdiem "Jūs pastāvīgi pieļaujat kļūdas", "Tā ir jūsu vaina, ka …", "Pēc jums vienmēr ir jādara no jauna."
- Darbinieku uzdevumiem jābūt vienveidīgiem, garlaicīgiem, bez dažādības.
- Darba apstākļiem jābūt nepanesamiem. Vasarā ir aizliegts izmantot gaisa kondicionētāju vai ventilatoru. Ziemā ir svarīgi ietaupīt uz apkuri un elektrību. Tēja, kafija, cepumi, tikai uz personāla rēķina. Netīra tualete, ūdens trūkums - uz uzņēmuma rēķina. Ir daudz variāciju. Ietaupījums uz tīrīšanas līdzekļiem un mazgāšanas līdzekļiem.
- Birojs darbiniekiem jāpērk par saviem līdzekļiem.
- Aizmirstiet prēmijas, dāvanas, brīvdienas. Tikai sods!
- Kliegšana uz darbinieku. Bieži un skaļi. Jūs varat izmantot argumentu "Tieši jūs mani novedat pie tā, ka man ir jākliedz."
- Bieži mainiet nodaļu vadītājus.
- Neveiciniet darbiniekus.
- Dodiet papildu uzdevumus, kas nav daļa no darbinieka tiešajiem pienākumiem.
- Apmācīt jaunus darbiniekus piespiest strādāt pieredzējušus, demotivētus cilvēkus (pie ieejas ir tiešs džekpots, ja jauns darbinieks neaizbēgs un paliks, tad viņa demotivācija paātrināsies "turbo" režīmā).
- Līderi nav apmācīti vadīt personālu, nodaļu, uzņēmumu. Treniņi ir tabu! Tu jau visu zini.
Šie praktiskie ieteikumi ir darbinieku demotivācijas garantija!
Un "patīkams" bonuss demotivētiem darbiniekiem ir uzņēmuma peļņas trūkums.
Ieteicams:
KĀ SAMAZINĀT PANIKU KARANTĪNA LAIKĀ
Vispārējā histērija un panika nodara gandrīz lielāku kaitējumu nekā pats koronavīruss. Es kā psihologs sniedzu ieteikumus mazāk baidīties. Tātad. Kāpēc ir tik daudz baiļu? Kā teica Marija Kirī: "Dzīvē nav nekā tāda, no kā būtu jābaidās, ir tikai tas, kas jāsaprot.
Kā Atbrīvoties No Bailēm Un Samazināt Trauksmes Līmeni?
Šo negatīvo emociju izpausme var būt saistīta ar konkrētu situāciju, piemēram, eksāmenu, izsaukumu uz iestādēm, gaisa lidojumu vai braucienu uz metro, vai arī tas var nebūt motivēts ar kaut ko un var rasties dziļumā. apziņa, arvien vairāk uztverot domas, atņemot gribu un veselo saprātu … Ir vairāki veidi, kā to risināt.
"Vinnijs Pūks Un Viss Viss" Pieķeršanās Veidi
Ēzelis Eijors viņu ļoti mīlēja asti un "bija pie tās piesieta". Ikviena mīļākā pasaka par Vinniju Pūku un viņa draugiem ir ne tikai citātu un aforismu krātuve, bet arī skaidra pieķeršanās veidu ilustrācija. Pēc visām norādēm, jautrajam Vinnijam Pūkam ir uzticama pieķeršanās, melanholiskajam Ejēram ir neuzticams pieķeršanās veids, no kura izvairās, un nervozajam Sivēnam, visticamāk, ir neuzticama trauksmes-ambivalenta pieķeršanās.
Biroja Darbinieku Slimība - Vilcināšanās
Andrejs Zlotņikovs par TSN Precīzāk, lietu atlikšana uz vēlāku laiku var notikt ikvienam, darot kaut ko nevajadzīgu un bezjēdzīgu. Biroja darbiniekam ir lielāka izvēles brīvība - kam pievērst uzmanību, ko darīt, kad ieturēt pauzi utt., Tāpēc šī kategorija bieži cieš no garīgām slimībām, ko sauc par vilcināšanos.
Mūsu Nākotne Ir Mūsu Rokās, Kā Arī Mūsu Domās. Apstiprinājumi
Kas ir apstiprinājums? Apstiprinājums ir īsa paziņojuma frāze, kas, atkārtojot daudzas reizes, fiksē vajadzīgo tēlu vai iestatījumu cilvēka zemapziņā. Apstiprinājumi izmanto pozitīvas domāšanas spēku, lai palīdzētu mums sasniegt savus mērķus, un ir kā mazi atgādinājumi sevī.
