"Biroja Psihosomatika". Kas Izraisa Stresu Un Kā To Izlīdzināt

2024 Autors: Harry Day | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 15:50

Sāciet vietni

Pēdējā ierakstā mobingu un uzmākšanos uzskatījām par biroja dzīves parādībām, kurām saskaņā ar ārvalstu statistiku ir pakļauti 3-4% “iesācēju” un 30–50% “pieredzējušo” darbinieku. Šis raksts tika veidots kā apraksts par visbiežāk sastopamajām psihosomatiskajām slimībām un traucējumiem, ar kuriem jāsaskaras mobinga un uzmākšanās upuriem. Tomēr, pievedot lasītāju pie daudzu gadu pētījumu rezultātiem, nevar nepieminēt "biroja stresa" fenomenu kā tādu. Atklāti sakot, mūsu gadsimta "slimības", tostarp neirotiskie traucējumi un depresija, ir tieši saistītas ar pastiprinātas konkurences apstākļiem, kuros mums ir jābūt visu diennakti. Un jo stabilāks ir uzņēmums, jo augstāks ir konkurētspējīgas atlases līmenis - noturēšanās uz vietas - augšup pa karjeras kāpnēm, un biežāk rodas nervu sabrukumi, čūlas -sirdslēkmes, apātija, fobijas utt. resursi "un darbinieku psiholoģiskā un fiziskā izkraušana, spēj uzvarēt mūsdienu globālajā konkurencē. Bet, kā parasti, viss sākas ar mazumiņu. Kā jau minēts, tas bija somatisko un garīgo traucējumu "uzplaukums" un līdz ar to uzņēmumu ekonomiskā lejupslīde, kas lika pētniekiem izpētīt komandas psiholoģisko klimatu. Tā parādījās dažādas interpretācijas par tādām parādībām kā iebiedēšana, uzmākšanās utt., Taču ir svarīgi saprast, ka visu sākumu sākums noteikti ir stress.

Nu ko stresu vidējam biroja darbiniekam:

1 - darba imitācija … Jā, jā, lai cik smieklīgi tas neizklausītos. Jo tā ir pastāvīga trauksme, bailes tikt pieķertam „neko nedarīšanas” procesā; smadzenēm nepieciešamo pilnu ciklu trūkums utt.

2 - diennakts ritmu pārkāpums, avārijas režīms. Strādājiet vakarā un naktī, strādājiet bez pienācīgas atpūtas utt.

3 - emocionālās un fiziskās izlādes trūkums vai nepareiza izmantošana, bezdarbība. Uzņēmumā, kurā strādā viens no maniem klientiem, viņi piedāvāja datorspēles kā alternatīvu darbam pie datora. Šī pieeja šķietamās izkraušanas vietā tikai pasliktina situāciju. Lai gan mini trenažieru zāle ar dušu, galda teniss, atpūtas un meditācijas telpa varētu būt efektīvāka.

4 - pārmērīga kontrole … Laika kontrole (cikos viņš atnāca / ieradās, cik daudz laika viņš pusdienoja, cik ilgi “dīkstāvē” ar kādu tērzēja utt.), Resursu kontrole (cik daudz kafijas viņš dzer, cik daudz papīra, kopētāja, printera), utt.), kontrole, vai tā, lai darbinieks vienmēr būtu aizņemts tikai ar darbu, bez personīgas sarakstes, interneta utt.

5 - Ringelmana efekts, darbs citu labā, nespēja deleģēt dažus pienākumus. Kad viena persona pabeidz uzdevumu, viņš ir atbildīgs par katru posmu un cenšas to paveikt efektīvi, savlaicīgi utt. Ja vienu un to pašu uzdevumu sadala pa posmiem vairākos cilvēkos, tad tiek zaudēta laika izjūta, cilvēki aizkavē darba izpildi, samazinās kvalitāte, un bieži vien atbildīgajai personai visu laiku ir jāpārbauda, jāpielāgojas, jāpārstrādā utt.

6 - neapmierinātība ar varas iestādēm. Pētījumi rāda, ka galvenokārt tie darbinieki, kuri nevar tieši izteikt neapmierinātību ar nepamatotām prasībām, pazemojumiem utt., Ir pakļauti sirds un asinsvadu sistēmas un kuņģa -zarnu trakta slimībām no viņu priekšnieku puses.

7 - bailes no atlaišanas, bailes no pārmaiņām, nespēja plānot tuvāko nākotni utt

8 - kad darba vietā un darba procesā ir vairāk negatīva nekā pozitīva

9 - dokumentu pārpalikums un datora pārpalikums

10 - pārmērīga plānošana

11 - neuzticēšanās darbiniekiem, draugu trūkums. Daļēji iebiedēšanas situācijas un vienkārši situācijas, kad komandā katrs ir par sevi, kur nav vietas kopīgām spēlēm, komunikācijai utt.

12 - dzimumu nelīdzsvarotība. Nupat viena klients teica, ka viņai ir vieglāk strādāt noliktavā ar iekrāvējiem, kuri viņu pieņēmuši tādu, kāda viņa ir, nekā intelektuālā mācību kolektīvā, kur kāds acīs un kurš acīm visu nosoda, sākot no plkst. viņas izskatu un beidzot ar personīgās dzīves detaļām, bērniem utt.

Tagad iedomājieties situāciju, kurā darbinieks tiek terorizēts vai uzmākts. Tad katrs no šiem punktiem tiek daudzkārt pastiprināts (ja neskaita to, ka darba pienākumi paši par sevi noved pie dabas procesu pārkāpumiem, tāpēc mākslīgi radītas iebiedēšanas situācijā lielākā daļa darba ir jāpārskata, jāpabeidz steigas režīmā), pastāvīgi "turot seju" un reaģējot uz priekšnieku atkārtotām dusmām utt. Tiek iznīcināta visa cilvēka elementāro vajadzību piramīdas bāze, bez kuras nav iespējams virzīties uz priekšu un pāriet uz jauniem, augstākiem līmeņiem. nekādā veidā nevar normāli paēst, gulēt, atpūsties utt., jums pat jātērē materiālie resursi, lai atjaunotu bojātu darbu. arī drošības nav, izņemot bailes no atlaišanas vienmēr ir bailes pārkāpt jūsu robežas Es un tavs ķermenis utt. Nav iespējams apmierināt vajadzību pēc piederības noteiktai grupai un cieņas, atzīšanas u.t.t. nekas cits neatliek kā atlaist palikt vai palikt konkurētspējīgā sacensībā, bet sublimēt savas psiholoģiskās problēmas caur ķermeni. Sirds un asinsvadu slimības, sirds un asinsvadu sistēmas traucējumi, panikas traucējumi ir visizplatītākie mūsdienu veiksmīgo jauniešu, vecumā no 28 līdz 40 gadiem, pieprasījumi. Sievietes biežāk cieš no ēšanas traucējumiem, IBS, gastrīta, kolīta utt. Tomēr iesim kārtībā. Kādi traucējumi visbiežāk ir saistīti ar biroja stresa parādību:

Psiholoģiski traucējumi

- atmiņas zudums, izklaidīga uzmanība, biežas kļūdas;

- darbinieks bieži un ātri nogurst, negūst prieku no padarītā darba;

- samazināta humora izjūta;

- emocionālās izdegšanas simptomi;

- nespēja pabeigt darbu laikā;

- paaugstināta uzbudināmība, ātra runa, pārāk skarbas vai agresīvas reakcijas;

- miega traucējumi, murgi, bezmiegs vai, gluži pretēji, miegainība.

Sakarā ar to, ka vīrieši biežāk nekā sievietes panes un nomāc negatīvas emocijas, psihosomatiskie traucējumi un slimības tajos ir biežāk sastopami un tos ir grūtāk labot.

Psihosomatiskie traucējumi

- depresija;

- dažādas fobijas, trauksmes traucējumi;

- OCD (obsesīvi-kompulsīvi traucējumi) un PR (panikas traucējumi);

- Apetītes traucējumi, kas izpaužas gan kā "nepietiekama uztura" sajūta, gan pārtikas garšas uztveres traucējumi, gan apetītes samazināšanās. Sieviešu grupās ilgstošas iebiedēšanas gadījumos visbiežāk sastopama anoreksija un bulīmija;

- reibonis, asinsvadu distonija, veģetatīvās krīzes utt.;

- dažādas etioloģijas sāpes, kas nav saistītas ar konkrētu slimību, ieskaitot galvassāpes, muguras sāpes utt.

Psihosomatiskās slimības

- sirds un asinsvadu slimības;

- migrēna;

- alerģiskas slimības;

- ādas slimības (psoriāze, dermatīts), kas visbiežāk sastopamas to darbinieku vidū, kuru darbs saistīts ar lielu kontaktu skaitu ar citiem cilvēkiem, un šī darbinieku kategorija, visticamāk, slimo ar diabētu;

- kuņģa -zarnu trakta slimības, gan klasisks gastrīts, gan dažādas čūlas, un IBS (kairinātu zarnu sindroms), kolīts u.c.;

- cikla traucējumi un ginekoloģiskas slimības sievietēm;

- elpošanas sistēmas slimības, tai skaitā astma;

- alkoholisms un citas atkarības formas.

Iepriekšējā ierakstā mēs runājām par to, kas vispirms ir jādara mobinga un uzmākšanās situācijā, lai neradītu psihosomatisku patoloģiju. Un tajā pašā laikā, ja tas jau ir parādījies, tad, sazinoties ar speciālistiem, ir svarīgi saglabāt visus kvītis, dokumentus, izmeklējumu rezultātus un izrakstus, kas vēlāk var liecināt par dzīves kvalitātes pasliktināšanos, un iemesls iesniegt prasību tiesā.

Kad psihosomatiskā patoloģija parādījās virspusē, diemžēl vairs nebija iespējams ar to tikt galā patstāvīgi. Pirmkārt, ir jāveic rūpīga medicīniskā pārbaude, jānosaka reāla diagnoze un jāsāk ārstēšana. Paralēli ar psihologu-psihoterapeitu tas, kas īpaši veicināja konkrētas patoloģijas izpausmi, un atrast un ieviest piemērotas korekcijas metodes, lai stāvoklis nepasliktinātos un neatkārtotos nākotnē.

Gadījumā, ja stress lika manīt tikai un arī kā profilakse, pievērsiet uzmanību tam, cik daudz tas ir jūsu dzīvē

Humors un pozitīvi kontakti.

Hobijs (neaizstājams resurss visiem gadījumiem).

Mūzika (tieši tā, kas jums patīk, nevis tā, kas jums “nepieciešama”).

Kustība (no skriešanas līdz uzlādēšanai).

Garšīgs dabīgs ēdiens (bez ortoreksijas, tikai minimāla ķīmija un maksimāls prieks).

Palīdz mazināt stresu darba vietā

Aromterapija.

Darbības veida maiņa, ieskaitot "loga efektu" (dodieties uz logu un garīgi tiekiet pārvietots uz to pašu "ainavu")).

Sakārtot lietas uz galda (darba zona).

Domājot par jau paveikto, neaizraujoties ar nepadarīto.

Fantāzijas par nedēļas nogali (neatkarīgi no tā, vai tā piepildās vai nē, ir svarīgi garīgi apmeklēt baudu "ainu").

Un vissvarīgākā prasme, kas mums visiem jāapgūst šajā grūtajā laikā, ir spēja pateikt nē un spēja atstāt darbu darbā.

Vadītājam piezīmē varat rakstīt tikai to, ka bieža psihosomatisko problēmu izpausme darbinieku vidū norāda, ka izvēlētais vadības stils, organizatoriskie noteikumi utt. Prasa detalizētu analīzi un labošanu. Mūsdienu pasaulē tieši darbinieku veselība ir organizācijas panākumu un produktivitātes rādītājs vai simptoms, kas brīdina par gaidāmo krīzi.

Ar O. Čabāna lekcijas "Stress birojā" elementiem