Morālā Vardarbība Darbā

Satura rādītājs:

Video: Morālā Vardarbība Darbā

Video: Morālā Vardarbība Darbā
Video: Paneļdiskusija "Vardarbība jauniešu vidū — saruna, strīds, noziegums!" sarunu festivālā LAMPA 2024, Aprīlis
Morālā Vardarbība Darbā
Morālā Vardarbība Darbā
Anonim

Darba kolektīvs ir sistēma. Un viņa var būt veselīga: un tad priekšnieks uzvedas godīgi, zina, kā atbalstīt un iedvesmot padotos, neizceļ favorītus. Darbinieki izrāda iniciatīvu un uzņemas atbildību, izturas ar cieņu viens pret otru. Un ir sistēmas, kurās neveselīgi vai nenobrieduši elementi izpaužas divās dimensijās. Vertikālās attiecībās - priekšnieks -padotais un horizontālajā - darbinieks -darbinieks.

Līderis bieži tiek uztverts kā vecāku, visvarenā figūra. Un padotais tiek nostādīts bērna stāvoklī, kura galvenais uzdevums ir izpildīt norādījumus, būt paklausīgam un labam strādniekam, nestrīdēties, nemierināties, neuzdot nevajadzīgus jautājumus. Šādā mijiedarbībā tiek izspēlētas nepabeigtās attiecības ar vecākiem, kur vadītājs iztulko vecāku uzvedības modeli (kā pret viņiem izturējās), bet padotais - savu bērnišķīgo lomu. Darba attiecībās tiek iekļauts daudz personiska, emocionāla, pārnesumi un prognozes plaukst vardarbīgā krāsā.

Attiecības komandā starp darbiniekiem, ja uzņēmums īpaši nenosaka mijiedarbības formātu, tiek veidotas pēc skolu attiecību principa. Un tie ir turpinājums iepriekšējai socializācijas pieredzei komandā. Tas nozīmē, ka ir iespējami līderi un nepiederoši cilvēki, "izcili" un "nabadzīgi". Manipulācijas metodes, salīdzinot ar bērnību, kļūst smalkas, un cīņas tiek aizstātas ar verbālām cīņām.

Cilvēki, kuri strādā lielos uzņēmumos, ir visvairāk pakļauti neveselīgu elementu ietekmei, jo jo lielāka komanda, jo sistēmiskāka, nevis personīga vadība. Sistēmisks nozīmē vienotāku. Nav laika ņemt vērā ikviena personiskās īpašības, cilvēks ir zobrats, kuram jāstrādā stingri saskaņā ar instrukcijām. Un tur, kur indivīda vērtība samazinās, rodas vardarbība.

Ne tik sen es rakstīju par morālu vardarbību attiecībās, un šo informāciju var izmantot arī, lai analizētu citas cilvēku komunikācijas jomas. Šajā rakstā es vēlos koncentrēties uz ļaunprātīgu attiecību atšķirīgajām iezīmēm darba attiecībās.

Ja ņemam vērā priekšnieka un padotā attiecības, tad morālo vardarbību var atpazīt pēc šādām pazīmēm:

- Priekšnieks ļaunprātīgi izmanto savu varu. Šķiet, viņš domā, ka, ierodoties darbā, darbinieks atstāj visas savas cilvēktiesības ārpus biroja durvīm. Viņš vēlas neapšaubāmu paklausību un nepieļauj kritiku savā adresē.

- Ļauj sev kliegt, apzīmēt, sadalīt atzīmes.

- Augstprātīgi izturas pret padotajiem.

- Daudzi viņa lēmumi nav atkarīgi no skaidriem norādījumiem, principiem un noteikumiem, bet gan no viņa noskaņojuma. Kopumā daudz kas ir atkarīgs no noskaņojuma, kādā "priekšnieks" un viss birojs šo parādību, piemēram, laika prognozi, uzrauga.

- Pārmetumi padotajam bieži ir neskaidri un neskaidri. Bet no malas šķiet, ka upuris ir pelnījis šādu attieksmi. Kā likums, tam, kuram tiek pārmests, nekad nav aizstāvju. Ikviens dod priekšroku klusēšanai, lai viņi paši netiktu pieķerti.

- Līderis cieši uzrauga instrukciju oficiālu izpildi, izmantojot tās kā spiediena līdzekli. Piemēram, tā sāk uzraudzīt, kā tiek izmantots darba laiks, uzliek bargas sankcijas par nokavēšanos ar sabiedrības nosodījumu.

- Priekšnieks ļauj sev visu priekšā runāt par padotā personību negatīvā veidā.

- piešķir darbiniekam bēdīgi slavenus bezjēdzīgus vai pazemojošus uzdevumus.

- Ļauj sevi seksuāli uzmākties vai seksistiski.

- Novērtē darbinieku ieguldījumu un kompetenci.

- Kļūdas gadījumā darbinieks vienmēr ir vainīgs, priekšnieks nav gatavs atzīt savu atbildības daļu, pat ja tā tur ir.

Attēls
Attēls

Kas attiecas uz morālu vardarbību vienlīdzīgu personu kolektīvā, tā izpaužas šādi:

- Informācija tiek slēpta. Upuris būs pēdējais, kurš par visu zinās.

- Izolācija, atteikšanās sazināties. Un tajā pašā laikā konflikta noliegšana. Uz mēģinājumu paskaidrot sevi, agresors atbild, ka viss ir kārtībā.

- neverbāls cieņas aizskārums - vārdu un žestu neatbilstība sejas izteiksmēm. Vārdos viens un sejas izteiksmes liecina par pretējo. Dokumentu mešana uz galda.

- Sarkasms, kas maskēts kā joks, ķircināšana visu priekšā.

- pazemojošs tonis, komentāri no pozīcijas:" title="Attēls" />

Kas attiecas uz morālu vardarbību vienlīdzīgu personu kolektīvā, tā izpaužas šādi:

- Informācija tiek slēpta. Upuris būs pēdējais, kurš par visu zinās.

- Izolācija, atteikšanās sazināties. Un tajā pašā laikā konflikta noliegšana. Uz mēģinājumu paskaidrot sevi, agresors atbild, ka viss ir kārtībā.

- neverbāls cieņas aizskārums - vārdu un žestu neatbilstība sejas izteiksmēm. Vārdos viens un sejas izteiksmes liecina par pretējo. Dokumentu mešana uz galda.

- Sarkasms, kas maskēts kā joks, ķircināšana visu priekšā.

- pazemojošs tonis, komentāri no pozīcijas:

- "Hazing" iesācējiem, kuriem uzticēts "netīrākais darbs".

- Līgumu / saistību neievērošana, ja upura darbs ir atkarīgs no agresora darba.

- Prasība nodrošināt darbu noteiktā formā, kas nav norādīta instrukcijās, bet ir agresora "patvaļa".

- Ignorējot kolēģa jautājumus, it kā "nedzirdētu".

Labs ārkārtīgi neveselīgu uzņēmumu attiecību piemērs ir atspoguļots filmā Velns valkā Pradu.

Parasti cilvēki, kuriem ir grūtības ar robežu noteikšanu, ieradums sevi kritizēt un devalvēt, grūtības noteikt savas vērtības, kas viņiem ir pieņemams un kas nav, ir gatavi paciest šādu attieksmi pret sevi. Viņiem ir svarīgi izvairīties no konfliktiem, tāpēc viņi ir pieraduši pielāgoties un izturēt gadiem ilgi. Visticamāk, šāda atmosfēra viņiem nav nekas jauns, viņi ar līdzīgu attieksmi pret sevi tikās agrāk, bērnībā, un uzzināja, ka "ar viņiem ir iespējams". Tāpēc viņi paliek šādās attiecībās, pārliecinot sevi, ka "tā tas ir visur", "man ir šaura specialitāte", "bet alga ir laba" utt.

Lai mainītu situāciju, jums jāskatās uz sistēmu no malas, lai redzētu, ka šādas attiecības nav norma. Strādājot ar klientiem, mēs ejam divus ceļus:

  1. Mēs strādājam ar vērtībām, sevis pieņemšanu, robežu noteikšanu un saglabāšanu, pašapziņu. Ja situācija darbā netiek atstāta novārtā, ar to pietiek, lai mainītu attiecības. Priekšnieks maina savu attieksmi pret cieņpilnāku, kolēģu vidū ir tādi, kas atbalsta, un tiek noteikts atbilstošs attālums ar agresoriem.
  2. Mēs arī strādājam ar godīgumu, robežām, pašcieņu, saprotot, ka agrāk vai vēlāk darbs ir jāmaina. Jo vairs nav iespējams atrasties sistēmā, kas neatbilst iekšējām vērtībām. Parādās jauni vērienīgi mērķi, jaunas vajadzības un prasības kontaktiem ar cilvēkiem. Cilvēks meklē komandu, kurā tiek veidotas veselīgas attiecības, sistēma, kas respektē darbinieku personību. Parasti šādās komandās strādā nobrieduši un pozitīvi cilvēki, kuri viens otru vairāk atbalsta nekā konkurē. Uzņēmumi, kas veicina darbinieku attīstību, atklātu dialogu, vadītāju pieejamību un neatbalsta manipulācijas un intrigas. Patīkami, ka tagad šādu uzņēmumu kļūst arvien vairāk.

Ieteicams: