2024 Autors: Harry Day | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 15:50
Šis raksts būs noderīgs ikvienam, kam nepieciešams rakstīt darbam, runāt ar sabiedrību, mācīt kādu tēmu vai vienkārši spēt likt cilvēkiem sasniegt jūs ikdienā.
Iedomāsimies, ka es vēlos jums pastāstīt par svecēm.
1. variants. Jaunais gads ir tepat aiz stūra, un es vēlos palīdzēt jums izvēlēties sveci, kas piepildīs jūsu mājas ar mandarīna smaržu un sirdi ar svētku gaidām.
Sveces ir ļoti viegli izvēlēties. Jūs nedrīkstat novest pie piedāvājumiem "par darbību" no mazumtirdzniecības ielas pāri ielai. Daži lēti smaržo tik slikti, ka jūs labprātāk izkliedētu tualetes gaisa atsvaidzinātāju pa savu dzīvokli, nevis iedegtu sveces dakti. Izvēlieties sveces ar ēteriskajām eļļām: dabīgās smaržas izklausās daudz plānākas, patīkamākas un izsmalcinātākas nekā kaitinošas, smagas notis, kas piesātinātas ar pseidoparfimētiem ķīmiskiem šķīdumiem.
2. variants. Tagad ļaujiet man iemācīt jums, dārgais draugs, mākslu izvēlēties sveci lielveikalā. Un nē, tā nerullējiet acis, neminiet ar roku man zem lēta mēteļa. Nekliedz, viņi saka, tu pats visu zini, nesvārsties pie manis ar limonādēm un somām. Tagad es jums visu labi iemācīšu!
Vai pamanījāt atšķirību?
Laba stāstnieka noslēpums ir iebāzt savu literāro ģēniju somā, pieradināt savu ego un pārvērst sarunu biedram dvēseli par dvēseli, neizmantojot visiem zināmo toni, nepazemojot un neparakstoties par otru cilvēku
Piekāpīgs tonis un didaktiski teicieni ir pēdējās lietas, ko es vēlos lasīt un klausīties, kad runāju ar kolēģi.
Cieņa un uzticības izpausme var ilgstoši pakļaut cilvēku citam: pat ja hierarhiskie līmeņi ir atšķirīgi.
Mēs vienmēr saprotam, kāpēc atveram šo vai citu rakstu; mēs nākam pie tā vai cita skolotāja; mēs sākam sarunu ar šo vai citu personu. Vēlamies izskatīties gudri un tādējādi piesaistīt citu uzmanību, mēs bieži izskatāmies nožēlojami. Bruņinieki ne velti slavēja pieticību. Patiesam ekspertam nav jēgas lielīties: viņa kvalifikāciju lieliski ilustrē viņa darbs.
Es ierosinu atbrīvoties no pazemības! Jebkuri nepamatoti vispārinājumi (un tie vienmēr tādi ir, jo nav pieļaujams domāt, ka mēs zinām visu par saviem lasītājiem) izklausās patronizējoši un rada attālumu starp klausītāju un runātāju.
Tāpēc mums ir jāatbrīvojas no vispārinājumiem.
Šeit ir dažas valodas konstrukcijas, kas var padarīt mūsu runu “klausāmāku”, draudzīgāku un patīkamāku:
1. (Vienam klientam) Jums visiem ir viena un tā pati problēma … - Es pamanīju, ka jūs uztraucaties par X. Strādāsim pie tā kopā un redzēsim, kā mēs to varam atrisināt.
2. Jūs esat tālu no pirmās personas, kas man par to pastāstīja. Tas satrauc daudzus no mums, un tas ir dabiski. Tāpēc…
3. Cilvēki bieži velti domā, ka … - Mēs visi mēdzam domāt, ka …
4. Kas tu esi, muļķis? Nedari to! - Interesants variants. Ko vēl jūs varat darīt? (piemērs lekt no klints neskaitās: šeit derēs vienkārša: "Stop," Nē.; *%)!"
5. Galvenie jautājumi no sērijas "Un tas mums stāsta, ko?", "Nu, tagad padomājiet, ko tas nozīmē. Nu?" Labāk ir vispār atbrīvoties no šāda stāstījuma signāla. Atšķirība starp šāda veida jautājumiem un retoriskiem jautājumiem ir tāda, ka šajā punktā aplūkotajos jautājumos viena persona mēģina "izķert" vienīgo pareizo atbildi no otras puses - tāpat kā tad, kad skolā rakstījām esejas un mēģinājām uzminēt skolotāja viedoklis, lai iegūtu augstu rezultātu.- piezīme: šis postenis attiecas uz vienkāršu cilvēku komunikāciju, neņemot vērā psihoterapijas seansu īpatnības.
Pārvērtu augstprātīgu komunikāciju par risinājumu meklēšanu, uzdodot jautājumu "Kā es varu palīdzēt šai personai?" - pat ja palīdzība ir nepalīdzēšana, ideju autori klausītāju un lasītāju labā dara daudz vairāk nekā akadēmiskie pasniedzēji.
Ja mūsu mērķis ir likt lasītājam galvā ideju, inficēt cilvēku ar nepieciešamību kaut ko darīt, mums vispirms ir jāparāda viņam patiesas rūpes. Padomājiet: kā es varu viņam to saprast, pamatojoties uz laipnības un savstarpējas cieņas nostāju? (Armija zina, kā sniegt skaidrus pretpiemērus: "Jūs visas esat mūķenes un vājinieki, bet tagad es jums parādīšu, kā ir būt vīrietim!")
Atcerēsimies, ka katrs no mums ir unikāls - un tāpēc ir pilnīgi likumīgi uzskatīt sevi par unikālu. Ja pārsvītrotās frāzes no iepriekšminētās sērijas radīja nepatīkamu tirpšanas sajūtu, kad tās tika izrunātas attiecībā pret jums, un jūs centāties apslāpēt šo tirpšanas sajūtu, tas nenozīmē, ka esat izdarījis kaut ko nepareizi. Mēs esam unikāli un neatkarīgi. Mūsu gadījumi ir atšķirīgi no citiem. Tātad, kā mēs varam vispārināt citus, pamatojoties uz vienu problēmu? Mēs negribam būt “tādi kā visi citi”, vai ne?
Lilija Kardena, psiholingviste, rakstniece, diktore, angļu valodas skolotāja
Ieteicams:
Kā Runāt Ar Asuļiem: Slavenā Psihiatra Marka Goulstona Padoms
Norādījumi, kā rīkoties ar neizturamiem cilvēkiem, kā rīkoties ar cilvēkiem, kuri apdraud biznesu. Autors skaidro, kā iegūt kontroli pār neracionāliem cilvēkiem un kā rīkoties ar neapdomīgiem klientiem, manipulējošiem kolēģiem un trakiem priekšniekiem.
Kā Runāt, Lai To Saprastu
Tas notiek ļoti bieži: jūs runājat un runājat, bet nav jēgas. Jūs nododat domu, un otrā pusē šajā laikā … otrā pusē var būt jebkas: stūrgalvība (to sauc arī par ēzeli), aizvainojums, nolaidība, garlaicība. Vai nogurums. Nepatīkami, vai ne?
Es Tevi Iepriecināšu Bērniņ! Galvenais ģimenes Psihologa Padoms, Kā Iepriecināt Savu Bērnu
Laimīgu un drošu bērnību sākas ar prieku un droši vecāki! Droši vecāki. Briesmīgā patiesība ir tāda, ka galvenās briesmas bērniem ir viņu vecāki. Viņu vecāki strīdas savā starpā! Kas, pat patiesi mīlot savus bērnus, var viņus neizturami sāpināt.
Kas Jādara, Lai Tevi Sadzirdētu Un ņemtu Vērā? Un Lai Būtu Savstarpēja Sapratne?
Attiecībās bieži gadās, ka viena persona savu neapmierinātību izsaka otram ar pretenzijām, apsūdzībām, pārmetumiem, kritiku un kaunu. Un šādas darbības dažos gadījumos var dot vēlamo rezultātu. Bet nākotnē tas ievērojami sarežģī attiecības.
Kā Saprast, Ko Sagaida Jūsu Komunikācijas Partneris, Un Kā Runāt, Lai Viņu Uzklausītu
Vai esat ievērojuši, ka cilvēki bieži sazinās nevis savā starpā, bet savā starpā? Viens gaida, kad otrais beigs teikt: "Bet man ir …", "Un es …". Un izrādās verbālā stafete - mēs apmainījāmies vārdiem un kaut kā runājām. Iznāk nevis dialogs, bet monologi viens par otru.
