2024 Autors: Harry Day | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 15:50
Slēgtie jautājumi … Izmanto informācijas pārbaudes un apstiprināšanas, apkopošanas stadijā. Vai es pareizi sapratu, ka … tātad?
Tas ir iestatīts, izmantojot intonāciju, lai jūs varētu atbildēt tikai "jā" vai "nē".
Atvērtie jautājumi sāciet ar vārdiem "Kā?", "Kad?", "Kur?", "Par ko?", "Kāpēc?", "Kas?", "Ko?" Tie nav vērtējoši un ir vērsti uz nākotni, uz jaunām alternatīvām. Šajā sakarā jautājums, kas sākas ar vārdu "Kāpēc?" bieži vien neder labi, jo, atbildot uz to, sarunu biedrs var sākt analizēt pagātni, meklēt notiekošā iemeslus, tādējādi paliekot vienas un tās pašas alternatīvas ietvaros. Jautājumi "kāpēc?" un priekš kam? pārvērst problēmas uzdevumos un norādīt nākotnes risinājumus. No otras puses, labs jautājums būtu: "Kāpēc tas jums ir svarīgi?"
Vai tu jau esi mēģinājis ar viņu runāt? Kā tu centies viņai izskaidrot savas jūtas?
Vai jūs varat iegūt vairāk ienākumu? Kā jūs varētu dubultot savus ienākumus?
Vai jums patīk šis darbs? Kāpēc šis darbs jums ir svarīgs?
Jūs varat "atvērt" jautājumu vēl vairāk, izmantojot daudzskaitli: "Kādi ir veidi? …" vai pat vairāk, pievienojot vārdu "daži": "Kādi ir daži no labākajiem veidiem? …"
Atvērtie jautājumi ir paredzēti, lai izvestu cilvēku ne tikai no jā / nē, bet kopumā no jebkādām binārām situācijām. Cilvēki bieži vērtē situācijas kategoriski - vai nu labas, vai sliktas; vai nu pa kreisi, vai pa labi. Tomēr starp melno un balto vienmēr ir viss pelēktoņu spektrs. Tāpēc mēs varam izmantot “mērogošanas” atvērtos jautājumus. Piemēram, uz apgalvojumu, ka "šī pieeja nav efektīva", mēs varam jautāt: "Kāda, jūsuprāt, ir šīs pieejas efektivitāte procentos?" Un tad: "Kādi varētu būt daži no labākajiem veidiem, kā paaugstināt efektivitāti līdz …?"
Vēl viens atklātu jautājumu aicinājums ir izvest klientu no situācijām, kad nav izvēles, kad visas viņa priekšā redzamās alternatīvas viņam rada nelabvēlīgas sekas.
Iedomājieties klasisko situāciju, kad krievu varonis triju ceļu krustojumā skrāpē galvu akmens priekšā, uz kura rakstīts: "Ja iesit pa kreisi, pazaudēsit zirgu, ja pa labi, jūs zaudēsit naudu, ja iesit taisni, zaudēsit dzīvību."
Atslēgas vārds jautājumā būs vārds "vairāk". - Ko vēl var darīt?
Cik variantu jums ir? Tieši tagad?
Patiesībā nav trīs variantu, bet liela dažādība
Jūs varat atgriezties.
Jūs varat iet bez ceļa vispār, pāri laukam.
Jūs varat atstāt zirgu kalpam un iet pa kreisi.
Jūs varat izveidot balonu un lidot.
Jūs varat izmantot kādu burvju nūjiņu vai lidojošu paklāju.
Jūs vispār nevarat nekur doties, bet atrisiniet visas problēmas, zvanot pa mobilo tālruni …
Tā bija situācija, kad visas sākotnēji aplūkotās alternatīvas bija nelabvēlīgas. Var būt arī cita situācija, kad katra no alternatīvām satur kaut ko pievilcīgu. Šajā gadījumā jūs varat uzdot jautājumu: "Ko vēl var darīt, lai iegūtu šo un to." Tas ir, mēs pārkāpjam “vai” loģiku, pārvēršot to “un” loģikā. Šķietamās pretrunas vienmēr var atrisināt, izplatot alternatīvas, piemēram:
Laikā: “Kad jums ir svarīgi iegūt pirmo? Kad jums ir svarīgi iegūt sekundi? Kad vēl?"
Kosmosā: “Kur tu vēlētos pirmo? Kur jums ir svarīgi iegūt otro? Kāpēc tas jums ir svarīgi?"
Pēc pieteikuma punkta: "Kā citādi jūs varētu izmantot savu humora izjūtu, lai palīdzētu veidot attiecības ar citiem?"
Ieteikumi, uzdodot jautājumus
1. Uzdodiet jautājumus pa vienam.
2. Pauze pēc jautājumiem.
3. Gaidiet atbildi. Atturieties no savām atbildēm.
4. Uzmanīgi (aktīvi) klausieties klientu.
pieci. Uzdodiet jautājumus pārliecinātā balss tonī.
Ieteicams:
Kādus Jautājumus Jums Vajadzētu Uzdot Psihologam
Kādus jautājumus var, nevar vai vajadzētu uzdot psihologam (psihoanalītiķim, psihoterapeitam) pirms pierakstīšanās pie viņa? Vai pirmajā konsultācijā. Atbilde ir ļoti vienkārša: ja vēlaties, varat uzdot visus jautājumus. Tas varētu būt beigas, bet parunāsim sīkāk par to, kādi jautājumi patiešām ir jāuzdod.
Kāpēc Psihologs Nesniedz Atbildes, Bet Uzdod Jautājumus?
Vienā no psiholoģiskajiem forumiem, kur es vadu konsultācijas bez maksas, viena jauka jaunkundze jautāja: Kāpēc jūs uzdodat tik daudz jautājumu? Kur ir atbildes? Es biju mazliet pārsteigts, jo savā realitātē es noteikti zinu, ka neviens man nevar sniegt atbildes, lai cik viņš būtu gudrs, bet tas ir manā realitātē.
KĀ UZDOT SEVI BRĪVDIENU?
Atcerieties, kā bērni gaida svētkus - vērojiet savus bērnus vai ienirstiet bērnības atmiņās un pieskarieties kaut kā maģiska gaidīšanai. Tas var šķist muļķīga ideja, bet, tiklīdz jūs nedaudz palēnināsit ātrumu un ļausiet savām bērnības atmiņām ietekmēt jūs, acīs nāks asaras.
5 Neērti Jautājumi, Ko Sev Uzdot Sarežģītās Situācijās. Psihologa Padoms
Un tā ir patiesība, nevis frāze "es nezinu". Mēs visi visu zinām. Mūsu galvā rodas tikai tie jautājumi, uz kuriem mums ir atbildes. Izrādās, ka mūs neapmierina atbilde uz jautājumu. Mēs vēlamies, lai viss būtu kā matemātikā: divreiz divi ir četri, un taisnstūra perimetrs ir visu malu summa.
Uzdot Jautājumus Ir Tik Grūti. Ir Tik Bezjēdzīgi Uz Tiem Atbildēt
Uzdot jautājumus ir tik grūti. Ir tik bezjēdzīgi uz tiem atbildēt. Ir tik grūti cīnīties ar cilvēku, kuram nav roku vai kāju, kura izskatu jūs nevarat atšķirt starp miljoniem citu, ar kādu, kuru jūs neredzat, bet tikai jūtat. Ir tik daudz baiļu un satraukuma, tik maz drosmes un cerības.