2024 Autors: Harry Day | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 15:50
Bieži vien vadītājs saskaras ar faktu, ka viņa darbinieki cenšas nomest atbildību, novirzot neatrisināto uzdevumu nastu uz priekšnieku vai kolēģi. Ja lielākā daļa šādu cilvēku ir darbinieki, tad tas ir taustāms trieciens biznesam. Kāpēc tas notiek, un lai saprastu, vai jūsu darbinieks ir bezatbildīgs, to varat izdarīt jau intervijas laikā.
Vispirms jums jānoskaidro, vai darbinieku vada bailes, vai tā ir personības iezīme. Ir divu veidu cilvēki: ir cilvēki, kuri patiešām baidās no atbildības un izvairās no tās, un ir cilvēki, kuri vienkārši nemēdz pieņemt izmaiņas, viņi ir konservatīvi. Ir vērts noteikt, kāda veida darbinieks pieder.
To var atklāt jau intervijas laikā, uzdodot kandidātam noteiktus jautājumus. Nejautājiet uzreiz, vai viņš ir atbildīgs. Labāk ir iet pa apli un uzdot dažus jautājumus no kategorijas: "Jums tika uzdots šāds un tāds uzdevums, kā jūs to atrisinājāt?", "Ko jūs darījāt, lai izkļūtu no šīs situācijas?"? ".
Tāpat šajā gadījumā treneru un psihologu rīks, ko sauc par DISC, lieliski veic personības diagnostiku - tas ir līdzeklis uzvedības izpausmju novērtēšanai. Tas parāda, kā cilvēks uzvedas, pieņemot lēmumus, kā viņš ietekmē cilvēkus, kā viņš reaģē uz izmaiņām, vai viņš ievēro noteikumus un normas. Mūsu gadījumā novērtējums tiek veikts pēc S skalas (nemainība). Tas atklāj, kā cilvēks reaģē uz pārmaiņām. Piemēram, konservatīvi cilvēki, iziet šo personības diagnostikas sistēmu, uzzina, ka viņu iepriekš minētā personības iezīme nav bailes, bet drīzāk tieksme pēc stabilitātes. Viņus raksturo tādi vārdi kā paredzamība, konsekvence, stabilitāte. Viņiem ir liela vajadzība pēc drošības un vēlme paturēt to, kas viņiem ir. Tas ir viņu personības veids.
Personīgās sarunas darbojas tikpat labi. Ja redzat, ka darbinieks vēlētos kaut ko mainīt, tad, pirmkārt, viņam jāpaskaidro, ka izmaiņas ir viņa darba neatņemama sastāvdaļa, dzīves sastāvdaļa kopumā. Šis ir pasaules kārtības likums, ar kuru jūs nevarat strīdēties. Viņam vajadzētu pieņemt šo faktu. Turklāt jūs joprojām varat ieteikt viņam pierakstīt visus izmaiņu plusus un mīnusus, pievērst uzmanību visiem izmaiņu trūkumiem. Ja mīnusu ir pārāk daudz, tad ir vērts šo jautājumu apspriest ar kolēģiem vai vadību, lūgt viņu padomu vai palīdzību. Tas ir, lai redzētu, kā darbinieks varētu pārvērst šos trūkumus par priekšrocībām vai kurš varētu viņam palīdzēt.
Dažreiz bailes no nevajadzīgas atbildības diktē fakts, ka cilvēks baidās no sabiedriskās domas, tāpēc īsti negribas izkļūt no trakošanas, kaut ko mainīt utt. Šeit joprojām ir vērts sākt viltīgi iziet no savas komforta zonas. No vadības puses: dodiet darbiniekam uzdevumus, kurus viņš nav pieradis pildīt, jaunus uzdevumus, ļaujiet viņam patstāvīgi tos atrisināt, kā viņš šobrīd spēj. No darbinieka puses par katru veikto nepatīkamo uzdevumu apbalvojiet sevi ar kaut ko, uzslavējiet.
Šādiem cilvēkiem joprojām ir tendence atlikt nepatīkamas lietas uz vēlāku laiku. Tad jūs varat dot šādu padomu: ļaujiet darbiniekam sākt pirmo darba nedēļu ar nepatīkamiem darbiem, un tad pēc to īstenošanas jāseko uzslavai gan no vadības puses, gan pašslavēšanai un atlīdzībai par katru paveikto darbu.
Ja mēs runājam par pirmā tipa cilvēkiem, kuri patiesībā baidās no atbildības. Tas drīzāk ir psiholoģisks faktors, pagātnes trauma. Ja cilvēks patiešām saprot, ka viņam ir bail un viņš vienkārši nav gatavs pārmaiņām, tad šajā gadījumā ir tikai viens padoms. Personai vajadzētu atcerēties, kurš no pagātnes notikumiem vai situācijām varētu novest pie šāda iznākuma, baiļu parādīšanās. Un pārdzīvot šo notikumu no jauna, bet no ārpuses, tas ir, paskatīties uz to un uz sevi šajā brīdī no ārpuses. Cilvēks vēro situāciju un modelē domas un attēlus, kā viņš tajā brīdī varētu dzīvot savādāk savā labā, ko viņš varētu darīt, lai tas beigtos pēc iespējas pozitīvāk. Viņam vajadzētu vizualizēt pozitīvu procesu un tādu pašu rezultātu.
Atbildot uz jautājumu, vai vadībai būtu jācīnās ar to, ka cilvēks baidās uzņemties atbildību, es teikšu tā - viss ir atkarīgs no personības veida. Ja tas ir personības tips, kas tiecas pēc stabilitātes, tad varbūt nav tā vērts. Tad rodas jautājums: vai uzņēmumam ir vajadzīgs šāds darbinieks vai labāk aiziet? Un, ja cilvēks agrāk ir piedzīvojis stresu par neveiksmīgu atbildību, tad, protams, ir vērts strādāt pie sevis, kā arī vadības atbalsts un palīdzība šādā jautājumā būs ļoti noderīga.
Sekas šāda veida cilvēkiem ir vienādas - nepiepildīšanās sajūta un doma “es kaut kā esmu citāda”, stresa un neapmierinātības ar sevi rezultātā. Tāpēc ir ļoti svarīgi iepriekš veikt "testēšanu" un noteikt, kāpēc darbinieks izvairās no atbildības. Pārējo darbu viņš veic pats: viņš apzinās iegūtos rezultātus, uzskata tos par pašsaprotamiem un pats izlemj - vai nu strādāt ar savām bailēm, psihotraumām utt., Vai arī pieņemt viņa noliegumu par izmaiņām.
Ieteicams:
Kā Pārtraukt Darīt To, Ko Dari, Un Sākt Darīt Savādāk?
Cilvēki bieži nāk pie manis uz personīgo terapiju ar jautājumu: "Kā es varu pārtraukt darīt to, ko daru, un sākt darīt savādāk?" Jautājums šķiet vienkāršs, taču aiz tā slēpjas daudz nianšu. Piemēram, var izrādīties, ka ideja “darīt citādi” ir balstīta uz domu “kā es varu darīt kaut ko savādāk, lai cita persona sāk darīt kaut ko citādi”?
Kā Samazināt Darbinieku Motivāciju. Demotivācija Ir Mūsu Viss
Par cilvēka darbinieka motivāciju strādāt … Cilvēks ir tik dzīva viela, kas saskaņā ar dažādu speciālistu novērojumiem ir spējīga uz pašmotivāciju un uzņēmuma vai vadītāja galvenais uzdevums ir nesabojāt (nepārkāpt) šo pašmotivācijas procesu.
Biroja Darbinieku Slimība - Vilcināšanās
Andrejs Zlotņikovs par TSN Precīzāk, lietu atlikšana uz vēlāku laiku var notikt ikvienam, darot kaut ko nevajadzīgu un bezjēdzīgu. Biroja darbiniekam ir lielāka izvēles brīvība - kam pievērst uzmanību, ko darīt, kad ieturēt pauzi utt., Tāpēc šī kategorija bieži cieš no garīgām slimībām, ko sauc par vilcināšanos.
Mēs Iededzam Uguni!: Kā Pareizi Motivēt Darbinieku?
Un tādas nemateriālas motivācijas metodes kā uzslavas, vadītāja personīga uzmanība, atbalsts, atbildības jomas paplašināšana ir arī tikai aisberga redzamā daļa, jo papildus tam ir tādas svarīgas motivācijas sastāvdaļas kā iekšējā personīgās vērtības.
3 Lieliski Veidi, Kā Uzlabot Darbinieku Sniegumu
Cik bieži mēs sastopamies ar situāciju, kad cilvēks nodarbojas ar kādu biznesu vai darbu un tajā pašā laikā pastāvīgi ir apjucis, “nedeg” ar vēlmi strādāt vai pat vispirms mēģina aizbēgt no darba vietas iespēju. Tas viss notiek kāda iemesla dēļ, un tam ir trīs galvenie iemesli.
